¿Cómo actuar en caso de siniestro?

Si Ud. ha tenido un siniestro ponemos a su disposición a personal especializado para resolver su problema de la forma más eficaz.

Para la resolución del siniestro, lo más importante es que se ponga en contacto con nosotros facilitando de forma lo más detalla posible:

  • Como ocurrió el siniestro.
  • Personas implicadas.
  • Bienes dañados.
  • Valoración aproximada.
  • Datos de contacto (teléfono móvil, correo electrónico…)
  • Emplear los medios a su alcance para aminorar las circunstancias del siniestro.

¿Cómo declarar un siniestro?

La declaración de un siniestro puede hacerse a través del teléfono, llamando al número 982.22.22.26 ó a través del correo electrónico produccion@aguirrexxi.com.

También puede hacerlo a través de nuestra web, pinchando aquí.

¿Qué datos debe facilitarnos?

  • Datos identificativos (nombre y apellidos del tomador de la póliza, nº de póliza, DNI…)
  • Teléfono de contacto.
  • Fecha, lugar y hora de ocurrencia del siniestro (si no se conoce, dar un intervalo de fechas de cuando haya podido ser producido)
  • Descripción del siniestro y de los daños causados tanto propios como a terceros.
  • Datos identificativos de las otras personas que intervienen en el siniestro.

En el caso de que sea un siniestro de automóvil deberá además de los datos antes mencionados, los siguientes:

  • Descripción detallada de la maniobra que realizaba el vehículo o vehículos intervinientes en el siniestro.
  • Los daños de todos los vehículos intervinientes.
  • Si hubo intervención de la Autoridad y cual acudió al siniestro.
  • Datos identificativos del conductor y del contrario.
  • En caso de haber lesionados cualquier información relevante de los mismos (lesiones, dónde fueron trasladados y atendidos…)

En siniestros de automóviles pueden utilizar la Declaración Amistosa de Accidente de Automóvil (puedes descargarla aquí).

 

 

Contacto

AGUIRRE XXI CORREDURIA DE SEGUROS, S.L.

C/ Salvador de Madariaga, 1 Entresuelo I-J

27002 - Lugo

Teléfono: 982 22 22 26

Fax: 982 22 22 14

Correo electrónico: info@aguirrexxi.com